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1、無論是工作需要還是私人事務，盡量不要在下午2：30前打電話，下午3點后打電話，尤其是跨部門。

️2、給領導打電話，不接就不要追著打，不管對方在做什么。

️3、遇到緊急情況一定要發微信說明清楚。

具體的事情讓領導知道，同時也是為了保護自己不背鍋。

️4、與人交流，少廢話，言簡意賅，有重點，有邏輯，等對方先掛斷電話。

慣用模式：

️1、認真聽，不打斷，不頂撞。

️2、有疑問就問為什么，不要裝懂。

️3、當你覺得對方的某些意見不錯時，給予肯定的態度，當你有更好的建議時，要委婉地提出來。

向上管理：

️1、重點說說直到本次匯報前的結果，具體到進展的程度，具體到你在進展中的作用，你做了什么。

️2、說說訴求，進展中遇到什么問題，需要什么樣的幫助。

️3、無論大小事，都要主動上報。電話不方便發微信。尤其是有問題的報告，一定要附上2個可以解決的方案，讓領導做選擇題，而不是問答題。

向下溝通：

️1、說具體的事情，怎么做，為什么做。

️2、提要求，具體怎么做，要什么結果。

領導溝通方式：

️1、“領導，你在哪里？”

️2、“領導，你在做什么？”

️3、“領導，我跟你說件事”

️4、這事不是我的責任

與領導溝通時，要管住嘴，腦瓜靈活點，需要你裝傻的時候，你就得裝傻，不要像對待好人一樣對待你的同事，同事之間的是非不要在領導面前議論，不要說太多關于自己的隱私，被問到不明白的事情時，少說話，少發表意見，注意言行舉止，微信回復要有禮貌，不要用“嗯”這種口頭用語。

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