- 公司名稱:廣東郵電人才服務有限公司韶關分公司

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- 職位類別:客戶咨詢熱線/呼叫中心人員
- 招聘人數:60人
- 學歷要求:不限
- 工作經驗:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 工作地區:韶關-武江
- 截止時間:2028-07-09
- 聯 系 人:歐經理
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聯系電話:0751-875521230秒注冊一份簡歷,助您找到好工作!
職位描述:
&#******;崗位職責
負責接聽電信客戶的******號來電,為用戶提供準確快速的業務咨詢、產品報障、業務受理、投訴處理等服務。
薪酬福利待遇
五險一金
豐富多樣的培訓、學習交流機會(包括新員理論培訓、跟崗培訓、勞動競賽、不定期專業素養及技能提升培訓、戶外拓展活動等);
享有國家7個法定節假日,帶薪年假、婚假、產假、陪護假等,和其他的假日福利(女神節、生日會等);
提供生活配備,可提供宿舍,早、中、晚餐,還可以享受午餐補貼;
享有工齡津貼、夜班津貼、加班津貼、高溫補貼、免費體檢、常備藥箱等;
使用中國電信號碼的可以享受通訊費專項補貼;
按規定購買社保、公積金,提供完善的社會保障措施。
行業中最具競爭力的薪資體系:
新入職培訓期內免費提供各類培訓,并按規定發放試用期工資;
培訓期結束通過考核上崗后,年薪3萬至6+萬,按勞取酬,優績優酬,責重酬高,工作績效優秀、貢獻突出者待遇更優。
職業生涯發展
電信10000號有成熟的專業及管理培養體系,發展平臺廣闊,員工可通過自身努力實現晉升和發展。
1、技能晉升:根據績效及能力維度,設定五個星級,新員可以通過星級晉升,顯著提升績效收入。
2、崗位晉升:客戶代表可以向班長、質檢、疑難支撐、運營支撐崗位晉升,也可向深圳本部相關崗位晉升。工作績效優秀者、有能力者,晉升空間大。
工作地點
韶關市區:韶關市武江區芙蓉北路69號電信10000號區域中心大樓(第九中學斜對面)
辦公環境
白領的工作場所:寫字樓格局,搭配舒適的室內溫度調控系統,休閑區、健身區、員工休息室、員工飯堂、免費停車場等一應俱全。
入職要求
1.性別不限;
2.中專/高中以上學歷;
3.國語、粵語接聽無障礙,具有較好的表達能力和親和力;
4.有較強的學習能力。
工作時間
1.每月6-7天休息,以提供舒適的工作時間為目的實行動態排班,主要班次如下:第一類:早晚班8:30-12:30,18:00-22:00
第二類:中班12:00-18:00
第三類:辦公班8:30-12:30,14:00-18:00
法定假日上班的,按規定發放加班費。
投遞簡歷至郵箱:******主題請標注:XX,應聘客服(如:張三,應聘客服)
隊該崗位感興趣的求職者可以直接加微信:******43了解情況!

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